住客点评>>
-
好评第一此在温泉住,房间很高档,景色也好,窗外就是个好大的湖。 大床很软,睡衣很舒服。 ...
-
好评住的人很少,暖气不太暖,热水不太热,早餐倒是还行,温泉也挺不错的。
-
好评世外桃源,冬夏皆宜;缺点是餐厅稍差,建议自带晚餐~~
-
好评温泉好温泉好,洗涤风尘和疲劳。酒店位置稍稍偏,早餐是否能更好?
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
威海天沐温泉度假酒店交通指南
度假区地处胶东半岛东端,南临黄海,与韩国、日本隔海相望,距文登市中心6公里、文登火车站10公里,距威海国际机场15公里、威海港48公里,交通十分便利,区位优势明显。
- 距大水泊机场30分钟车程;
- 距莱山机场90分钟车程;
- 距文登火车站30分钟车程;
- 距文登汽车站20分钟车程;
- 距威海汽车站60分钟车程;
- 距威海港60分钟车程;
【度假村周边信息】
- 距文登市中心20分钟车程;
- 距刘公岛60分钟车程;
- 距威海市区60分钟车程。